网银已成浦发银行最大交易渠道

来源：钱江晚报

11月11日天猫促销活动当天，浦发银行网上支付交易笔数突破70万笔、交易金额突破2亿元，比去年双11增长2.6倍。为了应对电子商务企业“双11”促销期间交易量集中性、爆发性增长的特点，确保客户顺利完成购物、支付，浦发银行从今年10月份开始就着手开展各项应对措施的前期准备，包括针对性的出台双11电商促销活动业务应急处理方案、组建业务应急工作小组、实施应急演练等等，同还与其合作电子商户保持紧密联系，联合做好客户服务保障工作。通过缜密的部署，浦发银行在本次电商集中促销活动中系统运行平稳，是少数未出现系统运行缓慢或暂停服务的银行之一。

近年来银行业务网络化、电子商务化的趋势越来越明显，从浦发银行来看，目前浦发银行电子银行业务在全行的业务占比已超过80%，网上银行也已经连续 2年成为全行最大的交易渠道。随着电子商务的高速发展，浦发银行的电子商务网上支付业务近年来的发展情况也比较强劲，各项数据记录不断被刷新：2010 年、2011年连续2年实现交易量翻番，2012年前三季度的交易量已经超越2011年全年交易规模。