移动支付的创新发展源于市场需求
来源:千龙网
手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。手机支付是支付方式发展的一种必然趋势,全球手机支付是一个快速增长的大市场。经过几年发展,手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受。日本、韩国、美国、法国、德国、瑞典、芬兰、奥地利、西班牙、英国等国家均已开始全面的手机支付应用。
随着智能手机的普及,2011年中国移动互联网用户规模已经超过4亿,业内人士预言基于智能机的移动支付将迎来“黄金十年”,在业务格局初步已成的状况下,移动支付将会是下一个业绩增长主题。
移动支付正在逐步成为应用企业、用户一起关注的发展方向,用户认可度持续提高。根据CNNIC的统计,移动用户在通过手机上网时,移动在线支付的使用比率由第26次调查的6.1%上升到了第27次调查时的8.4%。这说明,传统的支付方式正在发生改变,新的支付习惯正在形成。
移动支付正以波涛汹涌之势发展。据易观国际近日发布的报告显示,2011年移动支付用户数达到1.87亿户,较2010年增长26.4%,预计该市场规模在未来3年将持续保持快速发展,2014年交易规模有望达到3850亿元,用户规模有望达到3.87亿户。到2013年,中国移动支付市场规模有望超过1500亿元,而未来几年中国移动支付的年均增速将超过50%。
2011年我国移动支付市场交易规模达481.4亿元,同比增长149.4%;预计2012年移动支付市场规模将达1209.6亿元,同比增长151.2%。这是记者日前在分析机构艾瑞咨询举办的2011年度热点数据发布会上了解到的信息。
如此迅猛发展的行业态势下,业务创新及健全的服务是吸引用户最有效的办法,移动支付服务商深谙其道。支付宝、联银通、快钱、银联等都在移动支付领域得到了迅速扩张。有的品牌旨在提升支付速度,如支付宝推出的“快捷支付”; 联银通的“移动支付终端机”更是集合了ATM、POS收单、公共事业缴费等功能于一体,并注重为用户创造更为健全且便捷的支付服务;有的强调支付的安全性,如钱袋网的“钱袋宝”;然而,由于移动支付对于网络和支付工具的要求较高,这就使得支付用户大多集中在一线或省会级城市,若在短期内渗透到二、三线城市甚至农村,还需要移动支付企业在技术和支付工具上进行创新,从而解决客观因素的影响。
虽然银行卡支付越来越普遍,但在二三线城市和农村刷卡还不怎么方便。所以,很多用户或商户便采用申请POS机的方式进行“自助”刷卡。近几年,国内POS机刷卡消费总额从2005年的0.9万亿增长到2010年的10万亿,如此迅猛的增长对于主营POS机收单的支付公司来说,也是充满了想象空间。然而POS机的申请手续大多较为复杂,这就为移动手机支付提供了广阔的商机,联银通即是能提供POS收单功能的移动支付服务商的典型代表。
移动互联网技术的飞速发展带动了移动支付的技术创新,而用户对于支付便捷性的需求也在催生新的支付方式的产生。
随着移动支付行业宏观发展环境的变化,未来,只有不断进行创新并且实时响应市场需求,才能够促使支付企业实现业务的差异化、为用户提供更丰富的服务、提供更好的用户体验,并最终获取高额的收益和领先的行业竞争优势。