光大银行:电子银行用户数量突破千万
来源:中国电子银行网
中国电子银行网讯 光大银行发布上半年业绩。上半年,该行实现净利润129.36亿元,同比增长40.29%。截至2012年6月30日,光大银行电子银行累计客户数达到1140.33万户,其中手机银行签约客户数较上年末增长48%。
中报显示,光大银行上半年加快发展电子银行业务,打造了具有特色的电子银行服务品牌。以将电子银行打造成“网络里的中国光大银行”为发展目标,率先在网上银行、门户网站、手机银行推出“理财夜市”,并依托网上营业厅推出“阳光e系列”业务平台,在有效提高电子渠道销售能力的同时,为客户提供更加丰富和便捷的金融服务。
同时,光大银行加大产品及服务创新,实现营业网点WiFi网络全覆盖,并建成同时提供网上银行、手机银行及电话银行“三位一体”组合式体验服务的全功能电子银行服务区。
此外,光大银行不断促进金融产品的多元化,增强银行盈利能力。推出“撒娇支付服务”,成为首家在电子支付方面支持他人代付的银行;推出自助设备视频服务,成为首家在自助设备上提供视频服务的银行。对公网银推出财政授权支付网上银行服务,成为第一批通过财政部验收的股份制商业银行。
中报数据显示,截至2012年6月30日,光大银行电子银行累计客户数达到1140.33万户,其中对私网银客户数达473.4万户,比上年末增加98.2万户,增长26%;手机银行签约客户数达141.2万户,比上年末增加46.1万户,增长48%;电子银行对公签约客户数总量达11.4万户,比上年末增加2万户,增长21%。电子银行交易笔数和交易金额分别达到2.97亿笔和4.25万亿元。新增自助银行57家,新增现金类设备255台。客服中心整体人工接通率95.05%,继续保持业界领先水平。